রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

756bd-তে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যখন টাকা জমা দেন, সেই লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে। এই পৃষ্ঠায় জানুন আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রাখি এবং আপনার কী অধিকার আছে।

এনক্রিপশন সুরক্ষিতপেমেন্ট নিরাপদডেটা গোপনীয়অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত
756bd গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত
আমাদের কাছে পৌঁছান

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন ও অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য এই তিনটি উপায়ে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। প্রতিটি অনুরোধ দ্রুত এবং গোপনীয়ভাবে পরিচালনা করা হয় এবং আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

ইমেইল সাপোর্ট আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ইমেইলের মাধ্যমে পাঠান এবং আমরা ৪৮ ঘন্টার…
অ্যাপ-এর মধ্যে চ্যাট 756bd মোবাইল অ্যাপ খুলে সাপোর্ট বা সেটিংস সেকশনে চ্যাট করুন এবং আপনার ডেটা বা…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ অপশন সরাসরি সেটিংস মেনু থেকে পরিচালনা করুন। কুকি…
ডেটা সুরক্ষা বিশদ

আমাদের নিরাপত্তা প্রথা এবং আপনার অধিকার

756bd আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য রক্ষা করতে শক্তিশালী এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করে। আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষিত হয়, কুকি কীভাবে কাজ করে, এবং আপনি কী করতে পারেন তা এখানে পড়ুন। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন সরাসরি নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্টেড রেকর্ড হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা অনুরোধ…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

756bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং গেমিং রেকর্ড শক্তিশালী SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে রক্ষা করে। আপনার মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েব ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়া সব তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে এবং তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে, আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করুন বা ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করুন।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং পোর্টেবিলিটি

আপনার ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে সম্পূর্ণভাবে থাকে। যেকোনো সময় সেটিংস থেকে আপনার তথ্য ডাউনলোড করুন বা সাপোর্টে বলুন এবং আমরা CSV, JSON বা অন্য ফরম্যাটে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা পাঠাব।

ডেটা রিটেনশন এবং মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় গেমিং কার্যকলাপ, জমা-উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর কিছু লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে ৩ বছর রাখা হয়। অন্য সব ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং কোনো বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং কোম্পানিতে দিই না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) এবং গেম প্রদানকারী আপনার ডেটার প্রয়োজনীয় অংশ পান, শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন এবং গেম সেবা দেওয়ার জন্য।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। যেকোনো অনুরোধ ইমেইল বা অ্যাপ চ্যাটের মাধ্যমে জানান এবং আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

নিচে দেখুন 756bd-র খেলোয়াড়রা আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি কী প্রশ্ন করেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমরা অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি যাচাইয়ের জন্য। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করলে সেই রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়। গেমিং কার্যকলাপ এবং ব্রাউজার তথ্য আমরা রাখি সেবা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে।

bKash, Nagad, Rocket-এ পাঠানো সব লেনদেন এনক্রিপশন দিয়ে চলে এবং সরাসরি সেই কোম্পানির সার্ভারে যায়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ কার্ড বা মোবাইল ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র লেনদেন আইডি ও মোবাইল নম্বরের অংশ নিরাপদভাবে রাখি।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সব গেমিং, লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড ৩ বছর মজুদ থাকে। গেমিং এবং ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণভাবে মুছে দেওয়া হয়।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' অপশনে ক্লিক করুন। অথবা সাপোর্টে ইমেইল পাঠান এবং আমরা CSV, JSON বা অন্য ফরম্যাটে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা পাঠাব।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার মোবাইল ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয়। আমরা এটি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে, আপনার সেটিংস এবং পছন্দ সংরক্ষণ করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পছন্দ বদলাতে বা বন্ধ করতে পারেন।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বিজ্ঞাপন কোম্পানিতে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) এবং গেম স্টুডিও আপনার ডেটার প্রয়োজনীয় অংশ পান, লেনদেন এবং গেমিং সেবা দেওয়ার জন্য।

অ্যাকাউন্ট মুছাতে চাইলে সাপোর্টে লিখুন 'অ্যাকাউন্ট ডিলিট চাই' এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করব। আইনি লেনদেন রেকর্ড ৩ বছর রাখা হয়, কিন্তু সব গেমিং, ব্যক্তিগত এবং ব্রাউজার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে যায়।